Som ett av de ledande globala transport- och logistikföretagen, tar DHL sitt ansvar som samhällsmedborgare mycket allvarligt. Att värna om miljön och i synnerhet vårt klimat, anser vi vara ett område där vi ska och verkligen kan bidra på ett betydande sätt.

DHL:s åtagande är att utveckla miljömässigt hållbara transport- och logistiknätverk.

Detta innebär att vi tillsammans verkar för att:

• Skydd av miljön är en integrerad del i vårt företags strategi som syftar till långsiktigt värdeskapande. Miljöskydd är även en viktig del när vi utvärderar vår affärsverksamhet och prestanda.

• Vi i nära samarbete med våra kunder och samarbetspartners vidtar åtgärder för att förebygga och minimera vår negativa miljöpåverkan och att vi hanterar den miljöpåverkan som inte helt kan elimineras på ett ansvarsfullt sätt.

• Vi efterlever nationell och internationell miljölagstiftning, och som god förebild där så är möjligt deltar i frivilliga initiativ såsom ISO 14001 och FN:s Global Compacts Miljöprinciper.

• Vår personal är utbildad och motiverad att uppträda och agera på ett miljömässigt ansvarsfullt sätt i sitt dagliga arbete.

• Vi strävar efter en ständig förbättring genom systematisk mätning av vår miljöprestanda och ökad effektivitet i våra transport- och logistikprocesser genom tekniska innovationer.

• Vi kommunicerar och samverkar med samtliga intressenter samt redovisar öppet resultat och utveckling.

Som ett av de ledande globala transport- och logistikföretagen är DHL också en föregångare inom kvalitet. Genom kvalitetspolicyn utformar högsta ledningen visionen och ramverket för alla anställda.

Nöjda kunder
Vår strävan är att kontinuerligt förbättra och utveckla förstklassiga, värdehöjande, innovativa och hållbara logistiklösningar som uppfyller eller överträffar kundens förväntningar.
Vi erbjuder våra kunder lång erfarenhet och unik expertis inom logistik. Genom att kombinera global styrka och lokal närvaro arbetar vi för att optimera kundnyttan.

Försäljning i världsklass
Vi arbetar utifrån att lösa kundernas logistikbehov och erbjuder det bredaste och konkurrenskraftigaste tjänsteutbudet. Vi skall utveckla den bästa säljkulturen på alla nivåer i organisationen och sätta standarden för logistikmarknaden.

Kvalitetsprocesser och kostnadsfokus
För att kunna erbjuda en resurseffektiv och pålitlig service till våra kunder genomför vi kontinuerliga mätningar och analyserar utfallet för att förbättra våra processer. Den bästa metoden inom varje område kommer att införas på alla enheter för att uppnå högsta kvalitet.

Ett företag
Som ett företag med gemensam kultur, tillämpar vi våra värderingar och agerar som en integrerad och harmoniserad organisation. Det är vårt gemensamma ansvar att utveckla hela teamet och ta till vara lärdomar över hela företaget.

Kompetenta, engagerade, och delaktiga medarbetare
Personalens lojalitet och vår passion för service är viktig för vår framtid. Vi säkerställer att alla tjänster är tillsatta med kunnig personal och genomför kompetensutvecklande utbildningar. Vi uppmuntrar och ger våra kollegor möjlighet att ta initiativ och eget ansvar med en öppen attityd och hög nivå av integritet.

Nöjda ägare och intressenter
Som ett resultat av vår verksamhet ger vi ökat aktieägarvärde vilket inkluderar ökad lönsamhet och ökade marknadsandelar, hållbara logistiklösningar samt ett sunt medborgarskap.

Som ett av de ledande globala transport- och logistikföretagen, tar DHL sitt ansvar som samhällsmedborgare mycket allvarligt. Att värna om miljön och i synnerhet vårt klimat, anser vi vara ett område där vi ska och verkligen kan bidra på ett betydande sätt.

DHL:s åtagande är att utveckla miljömässigt hållbara transport- och logistiknätverk.

Detta innebär att vi tillsammans verkar för att:

• Skydd av miljön är en integrerad del i vårt företags strategi som syftar till långsiktigt värdeskapande. Miljöskydd är även en viktig del när vi utvärderar vår affärsverksamhet och prestanda.

• Vi i nära samarbete med våra kunder och samarbetspartners vidtar åtgärder för att förebygga och minimera vår negativa miljöpåverkan och att vi hanterar den miljöpåverkan som inte helt kan elimineras på ett ansvarsfullt sätt.

• Vi efterlever nationell och internationell miljölagstiftning, och som god förebild där så är möjligt deltar i frivilliga initiativ såsom ISO 14001 och FN:s Global Compacts Miljöprinciper.

• Vår personal är utbildad och motiverad att uppträda och agera på ett miljömässigt ansvarsfullt sätt i sitt dagliga arbete.

• Vi strävar efter en ständig förbättring genom systematisk mätning av vår miljöprestanda och ökad effektivitet i våra transport- och logistikprocesser genom tekniska innovationer.

• Vi kommunicerar och samverkar med samtliga intressenter samt redovisar öppet resultat och utveckling.

Som ett av de ledande globala transport- och logistikföretagen är DHL också en föregångare inom kvalitet. Genom kvalitetspolicyn utformar högsta ledningen visionen och ramverket för alla anställda.

Nöjda kunder
Vår strävan är att kontinuerligt förbättra och utveckla förstklassiga, värdehöjande, innovativa och hållbara logistiklösningar som uppfyller eller överträffar kundens förväntningar.
Vi erbjuder våra kunder lång erfarenhet och unik expertis inom logistik. Genom att kombinera global styrka och lokal närvaro arbetar vi för att optimera kundnyttan.

Försäljning i världsklass
Vi arbetar utifrån att lösa kundernas logistikbehov och erbjuder det bredaste och konkurrenskraftigaste tjänsteutbudet. Vi skall utveckla den bästa säljkulturen på alla nivåer i organisationen och sätta standarden för logistikmarknaden.

Kvalitetsprocesser och kostnadsfokus
För att kunna erbjuda en resurseffektiv och pålitlig service till våra kunder genomför vi kontinuerliga mätningar och analyserar utfallet för att förbättra våra processer. Den bästa metoden inom varje område kommer att införas på alla enheter för att uppnå högsta kvalitet.

Ett företag
Som ett företag med gemensam kultur, tillämpar vi våra värderingar och agerar som en integrerad och harmoniserad organisation. Det är vårt gemensamma ansvar att utveckla hela teamet och ta till vara lärdomar över hela företaget.

Kompetenta, engagerade, och delaktiga medarbetare
Personalens lojalitet och vår passion för service är viktig för vår framtid. Vi säkerställer att alla tjänster är tillsatta med kunnig personal och genomför kompetensutvecklande utbildningar. Vi uppmuntrar och ger våra kollegor möjlighet att ta initiativ och eget ansvar med en öppen attityd och hög nivå av integritet.

Nöjda ägare och intressenter
Som ett resultat av vår verksamhet ger vi ökat aktieägarvärde vilket inkluderar ökad lönsamhet och ökade marknadsandelar, hållbara logistiklösningar samt ett sunt medborgarskap.