Företagsprofil

Företagsstruktur, historia och viktiga händelser som format DHL.

DHL ingår i världens ledande logistikkoncern, Deutsche Post DHL

DHL erbjuder integrerade tjänster och skräddarsydda, kundanpassade lösningar för att hantera samt transportera brev, gods och information.

DHL: fyra affärsområden – ett företag – en leverantör – alla dina lösningar

DHL har fyra affärsområden, som vart och ett har en egen ledning. Hela koncernen leds av Corporate Center.

Vi har centraliserat interna tjänster som används för hela koncernen som ekonomi, IT och inköp. Tack vare centraliseringen kan vi öka flexibiliteten i vår verksamhet, förbättra servicen och dra nytta av ekonomiska skal- och kostnadsfördelar.

Från en försiktig början till global marknadsledare

Sedan företaget grundades i San Francisco för mer än 40 år sedan av 3 blivande entreprenörer – Adrian Dalsey, Larry Hillblom and Robert Lynn – har DHL fortsatt att expandera i en fenomenal takt. Idag är företaget den globala marknadsledaren för den internationella express- och logistikbranschen.

1969 tog DHL:s grundare de första små stegen mot företagets framtida framgångar genom att personligen transportera dokument via flyg från San Francisco till Honolulu. Åren gick och DHL:s nätverk växte sig allt större, så att företaget allt eftersom nådde ut till nya kunder i världens alla hörn. Samtidigt utvecklades marknaden och blev mer komplex, och DHL anpassade sig till kundernas ändrade behov – både på global och lokal nivå.

Idag omfattar DHL:s internationella nätverk fler än 220 länder och territorier i hela världen. DHL erbjuder även en unik expertis inom express, flyg- och sjöfrakt, vägtransporter, kontraktslogistik och internationella brevtjänster.

Från 1969 fram till idag är DHL:s grundvärderingar och engagemang dock oförändrade. Vi har alltid byggt våra framgångar på att vi ger våra kunder en unik service. DHL slår sig aldrig till ro, och vi har utvecklats till ett företag som uppskattas för vårt personliga engagemang, våra proaktiva lösningar och vår styrka på de lokala marknaderna. Våra framgångar grundar sig på våra medarbetare, som utgår från kundens behov och utformar kundanpassade lösningar.

DHL ingår i koncernen Deutsche Post DHL. 2010 hade koncernen en omsättning på 51 miljarder euro.

Vägen till framgång

1969

DHL grundas av Adrian Dalsey, Larry Hillblom och Robert Lynn i San Francisco.

1971

DHL utökar snabbt sitt nätverk för expresstjänster och blir nära samarbetspartner med många olika företag. DHL expanderar till länderna i Fjärran östern och Stillahavsområdet.

1972

Våra tjänster introduceras i Japan, Hong Kong, Singapore och Australien

1974

Vi öppnar vårt första kontor i Storbritannien i London. DHL har nu 3 052 kunder och 314 medarbetare i hela världen.

1976-1978

DHL expanderar till tre stora regioner: Mellanöstern, Latinamerika och Afrika.

1977

Det första kontoret i Tyskland öppnas i Frankfurt.

1979

DHL utökar sina tjänster och börjar nu även leverera paket. Tidigare erbjöds endast frakt av dokument.

1983

DHL erbjuder som första transportföretag flygexpress till länderna i Östeuropa. Ett internationellt distributionscenter (en hubb) öppnas i Cincinnati, USA.

1985

En toppmodern hubb öppnas i Bryssel. Fler än 165 000 försändelser hanteras varje natt.

1986

DHL ingår ett partnerskap med Kina och blir det första expressföretaget i landet.

1990

DHL ingår strategiska allianser med Lufthansa, Japan Airlines och Nissho Iwai.

1991

DHL blir det första internationella expressföretaget att återuppta verksamheten i Kuwait efter Kuwaitkriget.

1993

DHL investerar 60 miljoner US-dollar i en ny hubb i Bahrain.

1998

Deutsche Post blir delägare i DHL.
Ett IT-center öppnas i Kuala Lumpur.

1999

DHL Worldwide Express investerar 1 miljard euro i en ny toppmodern flygplansflotta för det europeiska och afrikanska nätverket.
34 Boeing 757SF-plan köps in, som minskar bullernivåerna med 77 procent och CO2-utsläppen med 13 procent jämfört med de B737F-plan som byts ut.

2002

Deutsche Post World Net blir huvudägare i DHL den 1 januari, och i slutet av året äger de DHL till 100 procent.
Nätverket utökas i Asien: i oktober ingås ett partnerskap med Cathay Pacific för flygexpressgods.
Ett nytt globalt IT-center invigs i Scottsdale, USA.

2003

DHL ökar ägandet i Sinotrans till fem procent och blir därmed den största strategiska investeraren i Sinotrans.
Deutsche Post, DHL och Postbank bildar koncernens nuvarande struktur. DHL är nu det enda företag som används för alla express- och logistikrelaterade tjänster.
DHL byter färger från rött och vitt till rött och gult. I april inleds ett världsomspännande arbete med att byta profil på alla fordon, byggnader och allt förpackningsmaterial.
DHL köper Airborne Express (som 2002 hade en omsättning på 3,3 miljarder dollar) och blir därmed det tredje största expressföretaget i USA. DHL fyller igen den sista luckan i sitt nätverk i USA/Amerika med hjälp av Airbornes nätverk för vägtransporter.
I oktober inleds ett investeringsprogram i Kina som sträcker sig över fem år. Syftet är att avsevärt öka kapaciteten med hjälp av en investering på 200 miljoner dollar.

2004

Ett nytt globalt IT-center öppnar i Prag i Tjeckien. Det ersätter IT-centret i London.
DHL börjar användas för alla Deutsche Posts internationella brevtjänster. Cirka 4 000 medarbetare i hela världen arbetar för DHL Global Mail.
DHL förvärvar 68 procent av aktierna i Blue Dart, Indiens ledande inrikes transport- och flygexpressföretag.

2004/2005

Efter tsunamin i södra Asien agerar DHL omedelbart och ställer upp med sin organisation, på begäran om hjälp från regeringar och hjälporganisationer. DHL har 40 kontor i det drabbade området. Koncernen hjälper till med chartrade gratisflyg som fraktar förnödenheter, med vägtransporter samt med pengadonationer. DHL-medarbetare runt om i världen drar igång hjälpinsamlingar.
Katastrofhjälpteamen DHL Disaster Response Teams (DRT) bildas, vilka stödjer FN och internationella katastrofinsatser vid oförutsedda naturkatastrofer.

2005

I augusti inför DHL nya företagskläder. Under de efterföljande nio månaderna förses 110 000 medarbetare i 200 länder och territorier med nya kläder. Över 1,4 miljoner klädesplagg distribueras runt om i världen. Designen har utvärderats i intervjuer och omfattande tester med 3 600 förare och kurirer.
Deutsche Post World Net köper det brittiska logistikföretaget Exel för 5,5 miljarder euro. Exel har cirka 111 000 anställda i 135 länder. Exel säljer i första hand transport- och logistiklösningar. Företaget ökade under det första halvåret 2005 sin vinst med 55 procent till 172 miljoner pund (251 miljoner euro)

2007

DHL Innovation Center öppnar strax utanför Bonn. Det är ett toppmodernt forsknings- och utvecklingscentrum där man utvecklar nya innovativa och attraktiva produkter enligt kommande trender på logistikområdet. Projekten genomförs i samarbete med innovationspartner inom affärs- och forskningsvärlden.

2008

DHL inviger sin nya toppmoderna europeiska flyghubb på flygplatsen i Leipzig/Halle i Tyskland. Hubben, som är en av Europas största byggnadsplatser, utökar DHL:s internationella nätverk. Den utgör en länk till tillväxtmarknader över hela världen och gör att DHL kan förbättra sin kundservice rent allmänt.

2009

Koncernen presenterar sin strategi 2015 och döps om till Deutsche Post DHL.
Visionen bakom strategi 2015 är att göra DHL till ”Världens logestikföretag” och att nå målet genom respekt och resultat, genom att förenkla livet för kunderna och genom att lämna ett positivt bidrag till världen.
En ny organisationsenhet kallad ”DHL Solutions & Innovation” grundas för att driva fram innovativa logistiklösningar

Koncernens historia i en interaktiv berättelse

Följ med på en interaktiv resa tillbaka i tiden. Upplev de historiska händelser som har bidragit till att göra Deutsche Post DHL till världens ledande logistikkoncern.
Interactive Group History: Lär mer om koncernens historia