Kontohantering

Om projektledning handlar om daglig effektivitet, så handlar Account Management om en långsiktig syn på vårt partnerskap. Account managers (kontoansvariga) förstår och delar dina mål och ser till att alla, från VD:n för en affärsenhet till operatörerna för gaffeltruckar, vet vad som är viktigt för dig och dina kunder.

DHL åstadkommer detta genom att utforma en tydlig kontakt hierarki, så att dina behov behandlas snabbt och konsekvent. Vi erbjuder öppna linjer för kommunikation med erfarna experter inom alla viktiga områden. Vi utnyttjar ingående branschkunskap för att dra nytta av bästa metoder och nya trender.

Vi ser till att du får ett rakt svar från någon som kan ge det, eller som vet hur de ska få det snabbt. Någon du kan lita på som kommer vara där hela vägen och som är uppbackad av lättillgängliga experter i viktiga frågor, som kan ta itu med särskilda behov eller frågor.

Det finns fyra huvudsakliga account management roller: