Förse fälttekniker med delar
Det innebär en mängd utmaningar att konstruera och underhålla infrastrukturnät för till exempel. el och vatten, transport och telekommunikationer.
Det handlar bl.a. om följande:
- Tillhandahålla många olika delar i geografiskt utsträckta områden
- Ge snabb, säker och effektiv respons på sällsynta händelser
- Upprätthålla ett effektivt, förebyggande underhållsschema i geografiskt utsträckta områden
- Samordna aktiviteter inom en stor grupp fälttekniker och en ännu mer omfattande kundgrupp
- Hantera förändringar i komplexa processer och ett heterogent omgivande samhälle
- Hitta lösningar på allt ovanstående med minimala lager och kostnader
Genom åren har DHL tagit fram och kombinerat en mängd olika tjänster till lösningar för att kunna förse fälttekniker och byggnadsarbetare med de material som behövs, oavsett när och var.
DHL:s tjänster för fälttekniker:
- Infrastruktur med dedikerade och gemensamma lagerlokaler
- Lagerpåfyllnadsplatser för svårtillgängliga områden
- Planering, prognosticering och hantering av utrustning
- Logistik för eftermarknad och reservdelar
- Transporthantering
- Upphandlings- och leverantörshantering
- Kundtjänst
- Utformning och analys av lösningar
- Ändringshantering och kontinuerliga förbättringsrutiner
- Expressrespons för nödfall
- Returhantering
