Tillvalstjänster – fler leveransalternativ

I tillägg till DHL Express ordinarie ansvarsskyldighet, kan vi också erbjuda våra kunder möjlighet till ekonomiskt skydd mot alla olika sorters risk i form av förlust eller skada på gods orsakade av yttre faktorer.

DHL Express har DHL-märkta emballage som är helt kostnadsfria för dig som kund.

Vi har även DHL-märkta emballage till försäljning, t.ex. större boxar och triangelformade rör som passar perfekt när du behöver skicka tyngre försändelser.

DHL Express har dessutom industriemballage för särskilda behov, t.ex. temperaturkontrollerade emballage för att skicka laboratorieprover. I de flesta länder har vi även emballage för kolsyreis.

DHL Express kan transportera försändelser av alla former och storlekar. Väger din försändelse för mycket, har den större mått än de mått som godtas eller måste den hanteras försiktigt på grund av innehållet? Kontakta DHL Express kundservice så får du veta mer.

DHL Express är certifierade i vissa klasser för expresstransport av farligt gods enligt IATA:s och ADR:s regler.

Läs mer om farligt gods

Om mottagaren inte är anträffbar på den adress som anges på fraktsedeln upprepar vi leveransförsöken tills din försändelse har levererats.

Om du vill skicka ett paket till en svårtillgänglig adress kan DHL Express hjälpa dig. Med hjälp av vårt omfattande nätverk kan vi hjälpa dig att nå fram till kunder och leverantörer på landsbygden och på platser som är svåra att nå.

GOGREEN är en heltäckande koldioxidneutral transporttjänst för kunder som har ett kundnummer hos oss. Den innebär att vi beräknar koldioxidutsläppen för varje transport, kompenserar för utsläppen med vår Carbon Management-funktion samt utfärdar ett årligt certifikat över den reducerade mängden koldioxid, vilket kontrolleras av ett oberoende företag.

Läs mer om GOGREEN

DHL Express har flexibla betalnings- och faktureringsalternativ för transportavgifter, tullar och skatter. Du kan därmed välja att fakturera avsändaren, mottagaren eller tredje part.

• Import service
  Med ett Import -kundnummer kan du hantera alla dina importer via ett enda kundnummer. Alla dina importerade försändelser hamnar då på samma faktura.
  Läs mer om våra importtjänster
• Tullar och skatter betalda
  Med den här tjänsten betalar avsändaren eller tredje part tullar och skatter. Vi klarerar försändelsen på destinationen, betalar tullavgifterna och fakturerar det kundnummer som anges på fraktsedeln för tullarna och skatterna. På så sätt kan avsändaren sälja varor till ett pris där allt ingår. DHL Express fakturerar sedan avsändaren för tjänsten samt för tullarna och skatterna på destinationen.
• Tullvärdesneutral leverans (NDS - Neutral Delivery Service)
  Med tullvärdesneutral leverans kan avsändaren skicka en tullpliktig försändelse till mottagaren och se till så att en tredje part eller importör faktureras för tullarna och skatterna. Avsändarens konfidentiella information avslöjas inte eftersom varornas värde inte anges på mottagarens transportdokument.

• e-fakturering

Vår elektroniska faktureringstjänst möjliggör en säker, snabb och effektiv hantering av leverantörsfakturor för våra kunder. E-fakturering gör det möjligt för våra kunder att granska nya e-fakturor, söka genom arkiverade fakturor samt importera fakturainformationen direkt till sitt ekonomisystem,